Welkom op de Tizonaa FAQ pagina!
We zijn er om duidelijke en beknopte antwoorden op je vragen te geven. Als je meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Hieronder staan de geschatte levertijden voor alle pakketten:
- Verwerkingstijd: 2-4 werkdagen
- Doorlooptijd: 5-10 werkdagen
- Geschatte levertijd: 7-14 werkdagen
Raadpleeg voor meer informatie ons Verzendbeleid
Biedt u gratis verzending aan?
Ja, we bieden gratis verzending binnen Nederland. Raadpleeg voor meer informatie onze Verzendvoorwaarden.
Welke betalingsmethoden accepteert u?
We accepteren de volgende betaalmethoden om tegemoet te komen aan de voorkeuren van onze klanten:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- MasterCard
- Betalen
- Visa
- iDEAL
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is geplaatst?
Ja, we bieden een annuleringstermijn van 24 uur. Als je je bestelling binnen deze tijd wilt annuleren, neem dan contact met ons op en we annuleren je bestelling zonder kosten.
Wat moet ik doen als ik een defect product ontvang?
Als je een defect product ontvangt, vervangen we het kosteloos. Breng ons hiervan op de hoogte en stuur het product binnen 30 dagen terug. Meer informatie vindt u in ons retourbeleid
Bieden jullie garanties op jullie producten?
Ja, we geven 30 dagen garantie op alle aankopen. Meer informatie vindt u in ons Retourbeleid
Hebben jullie een fysieke winkellocatie die ik kan bezoeken?
Nee, we zijn een online winkel, waardoor we de beste prijzen en de grootste selectie kunnen bieden.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Kan ik een bulkbestelling plaatsen voor mijn bedrijf of organisatie?
Ja, we accepteren bulkbestellingen. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie
Hoe ruil ik een product om?
Ga voor meer informatie over het ruilen van een product naar ons Retourbeleid
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je kunt je bestelling volgen via de pagina Bestelling volgen op onze website.
Neem contact op met
Adres: Anjelierenstraat 13 Purmerend 1441HK, Nederland
E-mail: info@tizonaa.com
Contact: Contactformulier
Tel: +447428170310
Openingstijden klantenservice: Maandag t/m zaterdag: 9:30 tot 19:00
We doen ons best om je e-mail binnen 1-2 dagen te beantwoorden.
