Tervetuloa Tizonaa FAQ-sivulle!
Olemme täällä antaaksemme selkeitä ja ytimekkäitä vastauksia kysymyksiisi. Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Kuinka kauan kestää saada tilaukseni?
Alla on arvioitu toimitusaika kaikille paketeille:
- Käsittelyaika: 2-4 arkipäivää
- Kuljetusaika: 5-10 arkipäivää
- Arvioitu toimitusaika: 7-14 arkipäivää
Lisätietoja on osoitteessa Toimituskäytäntö
Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?
Kyllä, tarjoamme ilmaisen toimituksen Alankomaiden sisällä. Lisätietoja saat tarkistamalla Toimituskäytäntö.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme seuraavat maksutavat asiakkaidemme mieltymysten mukaan:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- MasterCard
- Shop Pay
- Visa
- iDEAL
Voinko peruuttaa tilaukseni sen jälkeen, kun se on tehty?
Kyllä, tarjoamme 24 tunnin peruutusajan. Jos haluat peruuttaa tilauksesi tämän ajan kuluessa, ota meihin yhteyttä, niin peruutamme tilauksesi ilman kuluja.
Mitä jos saan viallisen tuotteen?
Jos saat viallisen tuotteen, vaihdamme sen tilalle ilman kustannuksia. Ilmoita siitä meille ja palauta tuote 30 päivän kuluessa. Löydät lisätietoja Palautusehdot
Tarjoatteko tuotteillenne takuita tai takuita?
Kyllä, annamme 30 päivän takuun kaikille ostoksille. Lisätietoja on saatavilla Palautusehdot
Onko teillä fyysinen myymälä, jossa voin käydä?
Ei, olemme pelkkä verkkokauppa, minkä ansiosta voimme tarjota parhaat hinnat ja laajimman valikoiman.
Miten voin ottaa yhteyttä asiakastukeen?
Voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme käymällä osoitteessaYhteystiedot-sivulletai lähettämällä sähköpostia tukitiimillemme.
Voinko tehdä irtotilauksen yritykselleni tai organisaatiolleni?
Kyllä, hyväksymme irtotilauksia. Ota yhteyttä asiakastukeen saadaksesi lisätietoja
Mikä on tuotteen vaihtoprosessi?
Jos haluat lisätietoja tuotteen vaihtamisesta, käy osoitteessa Palautusehdot
Miten voin seurata tilaustani?
Voit seurata tilaustasi Seuraa tilausta sivuillamme.
Yhteystiedot
Osoite: Anjelierenstraat 13 Purmerend 1441HK, Alankomaat.
Sähköposti: info@tizonaa.com
Yhteystiedot: Yhteydenottolomake
Puh: +447428170310
Asiakaspalvelun aukioloajat: Maanantaista lauantaihin: klo 9:30 - 19:00
Pyrimme parhaamme mukaan vastaamaan sähköpostiisi 1-2 päivän kuluessa.
