Välkommen till Tizonaas FAQ-sida!
Vi är här för att ge tydliga och koncisa svar på dina frågor. Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.
Hur lång tid tar det att få min beställning?
Nedan följer de beräknade leveranstiderna för alla paket:
- Handläggningstid: 2-4 arbetsdagar
- Transittid: 5-10 arbetsdagar
- Beräknad leveranstid: 7-14 arbetsdagar
För mer information, se vår Fraktpolicy
Erbjuder ni fri frakt?
Ja, vi erbjuder fri frakt inom Nederländerna. För mer information, vänligen kontrollera vår Fraktpolicy.
Vilka betalningsmetoder accepterar du?
Vi accepterar följande betalningsmetoder för att tillgodose våra kunders preferenser:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- MasterCard
- Shop Betala
- Visa
- iDEAL
Kan jag avboka min beställning efter att den har lagts?
Ja, vi erbjuder 24 timmars avbeställningstid. Om du vill avbeställa din beställning inom denna tid, kontakta oss så avbeställer vi din beställning utan några avgifter.
Vad händer om jag får en defekt produkt?
Om du får en defekt produkt kommer vi att ersätta den utan kostnad för dig. Vänligen informera oss och returnera produkten inom 30 dagar. Du kan hitta mer information i vår Returpolicy
Erbjuder ni några garantier på era produkter?
Ja, vi ger 30 dagars garanti på alla inköp. Mer information finns i vår Returpolicy
Har ni en fysisk butik som jag kan besöka?
Nej, vi är en butik som endast finns online, vilket gör att vi kan erbjuda de bästa priserna och det bredaste urvalet.
Hur kan jag kontakta kundsupport?
Du kan nå vårt kundsupportteam genom att besökasidan Kontakteller skicka ett e-postmeddelande till vårt supportteam.
Kan jag lägga en bulkbeställning för mitt företag eller min organisation?
Ja, vi tar emot bulkbeställningar. Vänligen kontakta vår kundsupport för mer information
Hur går processen till för att byta ut en produkt?
För att lära dig mer om att byta ut en produkt, besök vår Returpolicy
Hur kan jag spåra min beställning?
Du kan spåra din beställning via Spåra order sida på vår webbplats.
Kontakta oss
Adress till: Anjelierenstraat 13 Purmerend 1441HK, Nederländerna
E-postadress info@tizonaa.com
Kontakta oss: Kontaktformulär
Telefon: Tel: +447428170310
Öppettider för kundtjänst: Måndag till lördag 9:30 till 19:00
Vi gör vårt bästa för att svara på ditt e-postmeddelande inom 1-2 dagar.
