Quando é que a minha encomenda chega?
Na Tizonaa, trabalhamos de forma mais inteligente ao estabelecermos parcerias diretamente com marcas e fornecedores de confiança. A sua encomenda é enviada diretamente do retalhista, eliminando os intermediários para poupar custos e reduzir a nossa pegada de carbono.
A entrega demora normalmente 7 a 14 dias úteis, garantindo que os seus artigos cuidadosamente selecionados chegam com cuidado. Vale a pena esperar pela qualidade e sustentabilidade!
A minha entrega está em falta/atrasada
Entre em contacto connosco em info@tizonaa.com. A nossa simpática equipa de apoio ao cliente está aqui para o ajudar e assegurará que a sua encomenda é tratada prontamente.
Como é que devolvo a minha encomenda?
É muito simples efetuar uma devolução! Basta enviar-nos um e-mail para info@tizonaa.com para iniciar o processo. A nossa equipa fornecer-lhe-á todos os detalhes e instruções de que necessita. Tenha em atenção que os artigos devolvidos sem aprovação prévia não podem ser aceites.